Klacht: Produkt verzorging

Hr nedermeijer op 01 juni 2014 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 1 juni 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Soms koop ik wel eens een bakje ijs bij Dirk v/d Broek (voorheen Bas v/d Heijden) Wat mij dan regelmatig overkomt is dat het ijs ontdooid geweest is of Zoals heden geconstateerd ontdooid is.
Ik woon op ongeveer 3 minuten afstand van de betreffende winkel en gebruik altijd een vries tas dus het ijs kan nooit in 3 minuten ontdooid zijn.
Ook neem ik altijd een van de onderste pakjes uit de vriezer.
Ook nu moest ik weer een doosje ijs weggooien omdat het ontdooid was

Ik zie ook vaak dat artikelen voor de diepvrieskast gewoon daar worden neer gezet en men vervolgens de flessen cola, zakken chips etc., etc., in de vakken gaat bergen Tja die diepvries producten zijn dan niet meer echt bevroren zoals het hoort Vooral ijs Kennelijk denkt men ach het bevriest wel weer

Ik koop wel een ijs bij AH dat is 15 minuten ver rijden maar als ik er mee thuis kom is het nooit ontdooid of ontdooid geweest

Kan hier wat aan gedaan worden ??

Gewenste Oplossing:

Goed bevroren en niet ontdooid geweest zijnde diepvries producten

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer