Klacht: op op op op, altijd op…

Mokumsknip op 10 augustus 2014 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 12 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:

Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent omdat de mokums knip (bruin) regelmatig niet verkrijgbaar is bij uw winkel. Wij bieden u hiervoor onze excuses aan. We bespreken dit met de supermarktmanager doen ons best om dagelijks mokums knip aan te...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 10 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij vinden Mokums Knip bruin het allerlekkerste brood, alleen bij Dirk te koop, maar: heel vaak is het er niet…..zo ook vandaag om 10.10….(om 10.00 opengegaan). Al het brood is aanwezig behalve Mokums Knip bruin. WEL DE HALFJES, DIE VEEL DUURDER ZIJN!!! Heel vreemd is dat altijd, dit is namelijk al vaker gebeurd. Klagen helpt niet; “Er is iets misgegaan met de bestelling…” Ja zeker!

Gewenste Oplossing:

Wanneer gewoon dit brood geleverd wordt, ik kom niet net voor sluitingstijd, gewoon vroeg op de morgen, maar het zou fijn zijn wanneer de levering beter liep!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Dirk van den Broek

11 jaren geleden - Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent omdat de mokums knip (bruin) regelmatig niet verkrijgbaar is bij uw winkel. Wij bieden u hiervoor onze excuses aan. We bespreken dit met de supermarktmanager doen ons best om dagelijks mokums knip aan te bieden in onze winkel. Wij wensen u een fijne dag en graag tot ziens in onze winkel.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 12 augustus 2014 om 12:09 geantwoord

Geboden Oplossing:

Wij begrijpen dat u teleurgesteld bent omdat de mokums knip (bruin) regelmatig niet verkrijgbaar is bij uw winkel. Wij bieden u hiervoor onze excuses aan. We bespreken dit met de supermarktmanager doen ons best om dagelijks mokums knip aan te bieden in onze winkel. Wij wensen u een fijne dag en graag tot ziens in onze winkel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer