Klacht: Onvriendelijke manager Mari(n?)us op Rozemarijndonk 33 te Spijkenisse

Richard Malek op 20 oktober 2023 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 20 oktober 2023

Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij de Dirk van den Broek op Rozemarijndonk 33 in Spijkenisse, waar de manager, Mari(n?)us, onvriendelijk reageerde op een verzoek om een reservering voor wijn. De klant was speciaal voor de wijn gekomen, maar deze was niet op voorraad, en de manager weigerde een bestelling te plaatsen. Dit incident is niet de eerste keer dat de klant onvriendelijkheid van de manager ervaart.

Mijn Klacht:

Goede middag. Ik ben vandaag op Rozemarijndonk 33 te Spijkenisse alleen voor de wijn Tall Horse merlot t.w.v. € 3,99 geweest, maar die was NIET binnen! Vandaag is er zeer slechte weer, voor niet gegaan, en de genoemde manager er niet voor mij een bestelling voor 10 flessen wijn (reservatie) maken. Hij schreeuwde en was zeer onvriendelijk. En niet voor de eerste keer.

Gewenste Oplossing:

10 flessen wijn Tall Horse - merlot ! - t.w.v. € 3,99 (aanbieding) op mijn naam Richard Malek, tel. 0181-633638, naar Rozemarijndonk 33 te Spijkenisse sturen (bericht mij erover a.u.b.) en manager Mari(n?)us op z'n aan te spreken.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard Malek
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer