Mijn Klacht:
Dirk (Plein 1953 Rotterdam), kassa 2 (lade 2 nr 18519). Datum 2 oktober 2023, tijd: 15.21 uur. Bij de gewone kassa moest ik mijn zware tas met boodschappen van AH op de kassa tillen voor controle. Laat dit niet over aan het kassapersoneel! Neem betaalde bewakers in dienst om te kontroleren in de winkel en na de kassa! De vrouw achter de kassa deed alsof het normaal is dat ik mijn zware tas op de kassaplank moet tillen voor controle en riep hard dat ik dan klacht in moet dienen. Asociaal gedrag! Ik heb nog gestolen en wil alleen gecontroleerd worden door een bewaker zonder dat ik mijn rug kwets van het hoog optillen van tas. Maar de reactie vond ik nog het ergst van de cassiere
Gewenste Oplossing:
Dirk verdiend kapitalen en ze mogen zeker service hiervoor terug verlenen door bewakers aan te nemen en beter personeel aan de kassa, die niet onbeschoft is.


