Mijn Klacht:
ik ging vandaag sigaretten halen zoals ik wel vaker deed bij dirk van den broek op filiaal kanaal noord, normaal heb ik hier ook geen problemen mee, totdat ik een medewerker tref met wie ik vaker afreken, zij ziet mij bijna dagelijks en zij weet dat ik ouder ben dan 21 toch moet ik mijn id gaan halen, dit ben ik gaan doen en toen ik terug kwam sprak ik de chef, die nog onbeschofter was, geen enkele begrip had voor mijn klacht. deze twee medewerkers zien mij dagelijks en ik vind het dan ook heel storend dat zij iedere keer weer mijn id moeten zien en als je er wat van zegt zij direct in de verdediging schieten en geen enkel begrip tonen, de rest van het personeel is wel gewoon vriendelijk en die onthouden mijn gezicht wel gewoon, vreemd toch?
Gewenste Oplossing:
wanneer ze is stoppen met dat stomme macht spelletje en is wat vriendelijker zijn tegen de klanten. begrijp me niet verkeerd, ik ben verder wel tevreden over de winkel en ik snap de regel ook heus wel, maar ik heb er geen begrip meer voor wanneer ze al vaker mij + mijn id gezien heeft. dit gaat dan over de vrouwelijk chef en een vrouwelijke kassa medewerker.
