Klacht: Leeftijd controle ?????

Abeloeboe op 17 februari 2023 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 17 februari 2023

Een klant van Dirk van den Broek uitte onvrede over een leeftijdscontrole bij de zelfcassa, waarbij ook zijn tas werd gecontroleerd zonder voorafgaande melding. Ondanks zijn protest gaf het personeel aan dat de controle nodig was om te bepalen welke drank er was aangeschaft. De klant voelde zich persoonlijk aangesproken en overweegt voortaan naar een andere winkel te gaan.

Mijn Klacht:

Vandaag boodschappen gedaan bij Dirk o.a. 2 blikjes pils compleet met leeftijdcontrole aan de zelfcassa ok begrijpelijk,.Maar wat gebeurt er er wordt ook nog mijn tas gecontroleerd zonder dat er de melding was van een random controle. Op mijn protest kreeg ik het antwoord ja want ik moet toch weten welke drank het is alsof dat wat uitmaakt .Nee zoiets is op de persoon gericht en ook de chef die ik erbij riep leek het niet te begrijpen is hem aan te zien Voor mij voorlopig maar naar de buurtwinkel

Gewenste Oplossing:

Dat Dirk in gaat zien dat deze manier van controleren niet OK is dit is ten aanzien van persoon terwijl ze al heel veel random controle hebben terecht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Abeloeboe
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer