Klacht: Koffiefilterzakjes nummer 2

koffiezakje op 10 januari 2015 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Supermarkten
Status In behandeling
Datum 10 januari 2015

Een klant van Dirk van den Broek uit zijn onvrede over het ontbreken van koffiefilterzakjes nummer 2, die hij al jaren gebruikt. In plaats daarvan zijn er nu alleen koffiefilterzakjes nummer 4 beschikbaar, wat volgens hem een onhandige keuze van het bedrijf is. Hij heeft gesproken met meerdere bedrijfsleiders die bevestigen dat er meer klanten zijn met dezelfde klacht.

Mijn Klacht:

Beste mensen,
Tot mijn verbazing zijn er geen koffiefilterzakjes nr 2 meer te koop. Deze in plastic verpakte zakjes met zo’n handige inkeping gebruik ik al jaren. Nog gekker is dat er hiervoor in de plaats nu twee soorten nr 4 zakjes te koop zijn. In een kartonnen doosje en de welbekende plastic zakjes. Verder nog de mini mellita.
Uw bedrijf heeft een onhandige keus/fout gemaakt. Ik sprak een paar bedrijfsleiders. Een zei me dat ik lang niet de enige ben.

Gewenste Oplossing:

Daarom pleit ik voor het weer terugkeren van de zakjes nr 2.

Ik ben ook zeer tevreden dat ik eerder vroeg om kersen op lichte siroop en het hele jaar door vijgenjam van St. Dalfour.
Ik voorspelde dat de vijgenjam wel eens goed zou verkopen hier in Amsterdam met de vele culturen die dit zeker gebruiken. En ja hoor ik zie vaak dat deze het eerst op is. Dit vind ik leuk.

Ik ben een bewust positief ingestelde meedenkende klant.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer