Klacht: Kippenvlees

Ruben 1609 op 03 april 2015 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has resolved this complaint
Klacht opgelost op 10 april 2015
Reactie van het bedrijf:

Het spijt mij zeer dat de kipfilet niet volgens uw verwachtingen is. Wij brengen uw klacht onder de aandacht van onze kwaliteitsdienst en de leverancier.Elk nieuw product evalueren wij na verloop van tijd. Wij bespreken dan alle ontvangen op- en...

Categorie Supermarkten
Status Opgelost
Datum 3 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gekocht 2 stuks kipfilet (staat op de verpakking dat deze kip afkomstig is van een langzamer groeiend ras) te gebruiken tot 07-04-15 en 0.279 inhoud. Toen we de kip gingen eten in de kippensoep was de kip niet te eten zo taai en tijdens kauwen werd dit gewoon kauwgum, niet te eten en stug, kip uit de soep gehaald en weggegooid (zonde).

Gewenste Oplossing:

Wij zijn altijd tevreden en echt helemaal tevreden zijn we pas als we jullie nooit hoeven aan te schrijven.Ben benieuwd ook of U meerdere klachten hierover heeft gekregen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Dirk van den Broek

10 jaren geleden - Het spijt mij zeer dat de kipfilet niet volgens uw verwachtingen is. Wij brengen uw klacht onder de aandacht van onze kwaliteitsdienst en de leverancier.Elk nieuw product evalueren wij na verloop van tijd. Wij bespreken dan alle ontvangen op- en aanmerkingen en daaruit zal blijken of wij deze in ons assortiment zullen behouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Dirk van den Broek in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Dirk van den Broek een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Dirk van den Broek

Heeft op 10 april 2015 om 11:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het spijt mij zeer dat de kipfilet niet volgens uw verwachtingen is. Wij brengen uw klacht onder de aandacht van onze kwaliteitsdienst en de leverancier.Elk nieuw product evalueren wij na verloop van tijd. Wij bespreken dan alle ontvangen op- en aanmerkingen en daaruit zal blijken of wij deze in ons assortiment zullen behouden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer