Klacht over Dirk van den Broek: griekse yoghur…

Klacht: griekse yoghurt met schimmel

Iyan op 01 januari 2024 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Meld uw Klacht over Dirk van den Broek

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ Dirk van den Broek has been notified of this complaint

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Dirk van den Broek

Categorie Supermarkten

Status Nieuwe klacht

Datum 1 januari 2024

Op 30 december 2023 kocht een klant Griekse yoghurt bij Dirk van den Broek, maar ontdekte op 31 december dat de bovenkant beschimmeld was. Bij het terugbrengen op 1 januari 2024 werd de yoghurt niet geaccepteerd en kreeg de klant geen geld terug, omdat het product na twee dagen niet meer geretourneerd kon worden. De klant beschouwt deze situatie als onterecht en voelt zich benadeeld.

Mijn Klacht:

ik had op 30-12-2023 griekse yoghurt gekocht en op 31-12-2023 heb ik open open gemaakt om te gebruiken hele bovenkant van de yoghurt was beschimmelt op 01-01-2024 terug gebracht ze hebben niet terug genomen en mijn geld ook niet terug gegeven, ze hebben gezegd we kunnen dit niet na 2 dagen terug nemen.Dit is gewoon diefstal vind ik.