Een klant van Dirk van den Broek heeft geklaagd over de recente wijziging in de verpakking van geitenkaas, waarbij kaliumsorbaat is toegevoegd. Dit conserveringsmiddel veroorzaakt heftige reacties bij zijn vrouw, waardoor zij de nieuwe variant niet meer kan kopen. De klant verzoekt het bedrijf om de vorige versie van de geitenkaas zonder kaliumsorbaat weer in het assortiment op te nemen.
U had tot voor kort 2 rolletjes verse geitenkaas in 1 verpakking, zonder conserveringsmiddel Kaliumsorbaat
Mijn vrouw reageert heftig op deze stof! Jullie nieuwe geitenkaas bevat ineens wel kaliumsorbaat en dat kunnen we dus niet meer kopen.
Wilt u proberen om uw vorige merk/ produkt/ geitenkaas weer in uw assortiment opnemen?? Please, dit is echt belangrijk en jullie waren de enige die dat produkt leverden!
het eerder produkt weer in uw schappen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Source: ConsuWijzer
