Klacht: geen kassaas open

jan6219 op 15 november 2022 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 15 november 2022

Een klant van Dirk van den Broek in Roosendaal ervoer frustratie omdat er geen reguliere kassa's open waren, alleen zelfscan. Na het laten staan van zijn kar en het terugvragen van de 50 cent, besloot hij naar een nabijgelegen Jumbo te gaan. De klant uitte zijn onvrede over het gebrek aan afrekenmogelijkheden voor klanten.

Mijn Klacht:

Bij dirk in roosendaal ,s avonds boodschappen gedaan,wil afrekenen en geen kassaas open, alleen zelfscan. kar laten staan en de 50 cent in de kar terruggevraagd en naar de jumbo gegaan even verderop.Ze hebben vast veel plezier met alles weer terugzetten in de schappen.Hoe dom kun je zijn als bedrijf om klanten te laten winkelen en geen mogelijkheid te bieden om normaal af te rekenen.

Gewenste Oplossing:

altijd kassaas open

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jan6219
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer