Mijn Klacht:
Ik heb op 21 februari een waterkoker/Dispenser gekocht bij Dirk vd Broek.Helaas ging hij in juli kapot,probeerde mijn geld terug te krijgen,maar dat ging niet meer.Want ik had het binnen 30 dagen retour moeten geven.Maar hij ging pas in juli kapot,en niet na 30 dagen
Onder protest van mijn kant,moest ik een cadeaukaart accepteren,van 49.99.Terwijl ik dat persé niet wilde,maar ze kunnen mij,mijn geld niet terug storten,want zo werkt hun computer niet.Ben al regelmatig aan het emailen hierover.Helaas zonder succes,ik zit dus nu met een cadeaukaart van 49.99.En heb ook een nieuwe waterkoker ergens anders moeten.kopen,dus extra geld kwijt.En zit met een cadeaukaart,terwijl ik zo goed als nooit bij Dirk vd Broek komt
Gewenste Oplossing:
Cadeaukaart terug geven,en mijn geld op mijn rekening storten,wat de winkelier.ook.officieel verplicht is,om dit te doen.
(10)
