Mijn Klacht:
Jullie 1 de Beste Bitter Lemon 1L flessen worden niet geaccepteerd door Tomra automaten (meerdere geprobeerd). Als ik in het filiaal in De Bilt één van de managers hierop aanspreek, word ik onbeschoft te woord gestaan en moet ik het zelf maar uitzoeken.
Het is feitelijk fraude om wel het statiegeld te innen maar het onmogelijk maken om dat statiegeld terug te krijgen temeer door het bewuste gedrag van de manager. Het probleem is dat jullie hebben nagelaten de streepjescode [8710871375528] toe te voegen.
Ik verwacht dat ik binnen 48 uur de flessen met deze code kan inleveren.
Gewenste Oplossing:
Dat de streepjescode 8710871375528 binnen 48 uur ingevoerd wordt in het systeem


