Klacht: De jonge kaas is oud

[email protected] op 17 juni 2023 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 17 juni 2023

Een klant van Dirk van den Broek heeft klachten over de kwaliteit van de jonge kaas van het eigen merk 'het Beste'. Volgens de klant is de kaas niet jong, breekt deze gemakkelijk en heeft het een sterke smaak, wat hen heeft doen besluiten om voortaan kaas bij een andere supermarkt te kopen.

Mijn Klacht:

De pakken jonge kaas van het eigen merk het Beste zijn niet jong.
Wij kopen altijd bij Dirk maar gaan nu voor de kaas apart naar AH want dat is gewoon jong,
bij Dirk is het oud. Je kan het niet eens buigen of het breekt al en de smaak is ook sterk.

Gewenste Oplossing:

Ga bij AH kijken wat jong is en pas dat aan in je eigen schappen van Dirk

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer