Klacht: Blikjesautomaat

Kees. M op 21 juni 2023 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 21 juni 2023

Een klant van Dirk van den Broek heeft problemen met de blikjesautomaat, die al weken niet functioneert. De medewerker adviseert om de lege blikjes bij een andere supermarkt in te leveren, wat de klant als onacceptabel ervaart. De klant vraagt zich af hoe het bedrijf deze situatie zal aanpakken, aangezien hij de blikjes bij Dirk heeft gekocht en hiervoor statiegeld heeft betaald.

Mijn Klacht:

Ik kan mijn staatsiegeldblikjes niet kwijt
Deze automaat doet het al weken niet
De mannertje zegt dan dat ik de lege blikjes bij een andere supermarkt moet inleveren
Dit kan toch niet de bedoeling zijn dat ik ga lopen leuren om mijn blikjes in te leveren
Ik heb ook niet de indruk dat deze automaat snel wordt gemaakt
Dirk mag dan de goedkoopste zijn, maar de service is in iedergeval niet de beste
Deze blikjes koop ik bij dirk en betaal hier ook de statiegeld
Mijn vraag is, hoe gaat u dit aanpakken

Gewenste Oplossing:

Zorg dat die automaat werkt anders de lege blikjes bij de servicebalie inleveren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kees. M
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer