Klacht: Aangereden door bevoorrading vrachtwagen

Johan Huitema op 13 maart 2023 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 13 maart 2023

Een klant meldt dat hij afgelopen zaterdagavond is aangereden door een bevoorradingsvrachtwagen van Dirk van den Broek. Terwijl hij met zijn auto stil stond voor een stoplicht, raakte de vrachtwagen zijn zijspiegel, vermoedelijk zonder dat de chauffeur dit opmerkte. De klant heeft contact gehad met de filiaalmanager om het voorval te bespreken en zoekt naar een oplossing.

Mijn Klacht:

Goedmiddag,

ik afgelopen zaterdagavond aangereden door een bevoorrading vrachtwagen van jullie bedrijf.
Vanmiddag ben ik even bij jullie filiaal langs gereden met de vraag hoe we dit op zouden kunnen lossen. In overleg met jullie filiaalmanager aldaar hebben we besloten het via deze weg te doen.

Wij stonden langs de Gauke Boelenslaan te wachten voor het stoplicht, na een paar tellen reed deze bewuste vrachtwagen bij ons langs en het viel al op dat deze vrij dicht bij ons langs reed.
Vervolgens is onze spiegel van onze wagen afgereden. Deze besten man heeft dit waarschijnlijk niet eens gemerkt.

Ik vermoed dat deze chauffeur jullie filiaal net had bevoorraad, hij reed namelijk richting de A7 Drachten weer uit. Dit alles heeft zich voorgedaan net na 19:00 uur, een minuut of 7 a 8 na 19:00 uur. wellicht kunt u nagaan welke chauffeur dit is geweest

Het voorval heeft zich afgespeeld op zaterdag 11 maart net na 7 uur.
Graag zou ik met u tot een oplossing willen komen.

Met vriendelijke groet,

Johan Huitema, Drachten

Kenteken van de vrachtwagen en trailer heb helaas niet, hiervoor ging dit te snel

Gewenste Oplossing:

Dat de spiegel van onze wagen wordt vergoed

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dirk van den Broek over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Johan Huitema
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer