Klacht: onfatsoenlijk personeel

beauty010 op 26 juni 2014 over Dirk III in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dirk III
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 26 juni 2014

Een klant van Dirk III in Spijkenisse ervaart onfatsoenlijk gedrag van een medewerkster, die haar op een onbeleefde manier behandelt. De klant voelt zich niet serieus genomen, vooral wanneer de medewerkster haar kennis over wijn en whisky in twijfel trekt en haar als een kind behandelt. Dit heeft geleid tot een onaangename winkelervaring.

Mijn Klacht:

Ik ben al tijden klant bij dit bedrijf maar ik voel mij al tijden niet welkom in het finiaal in spijkenisse.
dit komt voornamelijk door èèn vrouw ik kan haar niet anders omschrijven als onbeleefd en vals.
zij behandeld mij als een kind en denk alles te weten over wijn en whisky terwijl ze nog geen Glen Talloch van een jura kan onderscheide.ik weet dit uit ervaring toen ik vroeg om een goede whisky werd mij een Glen Talloch aangeraden onder het motto dat weet dit kind toch niet.

nog een beter voorbeeld is:dat ik wijn ging halen en vroeg om hulp de heer die ik vroeg wist er niks vanaf en hij ging hulp halen(dat kan).
De “dame” zei luidkeels door de zaak heen :dit kind is zo irritant persoonlijke vind ik dit niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

Excuses zal ik van haar niet krijgen dat weet ik 100% zeker.

ik ga mijn drank wel halen bij de concurrent

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk III

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk III nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer