Klachten over direktbank

Ik Y kater woon al 12 jaar in zwanenburg, samen met mijn PJM kater. De hypotheek is overgenomen van ASR, en nu krijg ik Y kater geen informatie meer over onze hypotheek. Omdat mijn man als hoofdbewoner is doorgegeven door de ASR, Maar... Lees meer

Wij hebben net ons huis verkocht. In deze tijd helaas onder de hypotheek. Wij konden het niet beter verkopen dan dit want 1,5 jaar terug heeft mijn ex man een zelfde bod afgewezen met de hoop op een hoger bod.... Lees meer

Heb een betaling verricht aan ASR maar niet bekend bij de Direktbank. Klacht ingediend bij Kifid en deels in gelijk gesteld. Vervolgens betaling op vrijdag 30 januari 2014 verricht. Wordt na het weekend op 3 februari 2014 bijgeschreven bij Direktbank.... Lees meer

Betreft:hypotheek 869702181 Ruimschoots op tijd heb ik de bank geinformeerd dat de hypotheek verlengd moet worden met 5 jaar per 1-8, Rente lager dan voorheen Wat blijkt dat per genoemde datum het oude bedrag afgeschreven wordt. Bij navraag blijkt dat pas een... Lees meer

Ik heb twee extra aflossingen op mijn hypotheek gedaan bij ASR twee dagen voordat we als klanten te horen kregen dat we overgingen naar Directbank.Vervolgens is er van alles misgegaan: Eerst is er geen enkele rekening met de aflossingen gehouden... Lees meer

Toen het nog ASR was, zou ik 71,89 teveel hebben betaald op mijn hypotheek. Na "overgang naar Direktbank" vielen er liefst 4 brieven in 1 dag op mijn deurmat! Ineens zou ik viier maanden niet hebben betaald, let wel, per maand 1... Lees meer

Mijn hypotheek is overgegaan van ASR naar de Direktbank. Er zou niets veranderen! Maar het is nog slechts een maand geleden dat de Direktbank voor de eerste keer de rente geinkasseerd heeft van mijn hypotheek met leningnummer 8698.48003 en ineens... Lees meer

5 april verzoek gedaan bij ASR een pro forma aflosnota te krijgen. 18 april ontving ik een brief dat de hypotheek is overgenomen door Direktbank. Direct de e-mail die ik naar ASR had verstuurd doorgestuurd naar de direkt bank. ... Lees meer

Heb inmiddels 7 keer geprobeerd, telefonisch en via de mail om een jaaroverzicht van 2013 te krijgen. De hele hypotheek (inmiddels afgelost) is door ASR ongebracht bij de Direktbank, maar zij hebben blijkbaar geen behoefte aan om klanten te helpen. Lees meer

Heelhaas kom ik er niet uit met direktbank. Verschrikkelijk ik ben hier mee meer dan een jaar bezig. Krijg ik van mw * e-mail het spijt ons je moet betalen als je niet mee eens bent kan je naar rechtbank... Lees meer