Bij direktbank zijn klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over direktbank.
Hieronder kunt u zien welke klachten, complimenten en suggesties er over direktbank zijn gemeld. Lees meer >
U kunt een klacht over direktbank indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor direktbank.
Op Klacht.nl zijn in totaal 52 klachten over direktbank ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Banken.
direktbank lost 58% van de klachten op via Klacht.nl. In totaal zijn 30 van de 52 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over direktbank gaan over Banken.
U kunt contact opnemen met direktbank door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
direktbank reageert gemiddeld binnen 24 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Neem eerst contact op met direktbank via hun klachtenprocedure. Bent u niet tevreden met de afhandeling? Dien een klacht in bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Klacht van vetje34 op 01 september 2014 over direktbank in de categorie Banken
Ik Y kater woon al 12 jaar in zwanenburg, samen met mijn PJM kater. De hypotheek is overgenomen van ASR, en nu krijg ik Y kater geen informatie meer over onze hypotheek. Omdat mijn man als hoofdbewoner is doorgegeven door de ASR, Maar... Lees meer
Klacht van yvonwinter op 10 augustus 2014 over direktbank in de categorie Banken
Wij hebben net ons huis verkocht. In deze tijd helaas onder de hypotheek. Wij konden het niet beter verkopen dan dit want 1,5 jaar terug heeft mijn ex man een zelfde bod afgewezen met de hoop op een hoger bod.... Lees meer
Klacht van [email protected] op 05 augustus 2014 over direktbank in de categorie Banken
Heb een betaling verricht aan ASR maar niet bekend bij de Direktbank. Klacht ingediend bij Kifid en deels in gelijk gesteld. Vervolgens betaling op vrijdag 30 januari 2014 verricht. Wordt na het weekend op 3 februari 2014 bijgeschreven bij Direktbank.... Lees meer
Klacht van Onbegrip001 op 29 juli 2014 over direktbank in de categorie Banken
Betreft:hypotheek 869702181 Ruimschoots op tijd heb ik de bank geinformeerd dat de hypotheek verlengd moet worden met 5 jaar per 1-8, Rente lager dan voorheen Wat blijkt dat per genoemde datum het oude bedrag afgeschreven wordt. Bij navraag blijkt dat pas een... Lees meer
Klacht van remko17 op 11 juni 2014 over direktbank in de categorie Banken
Ik heb twee extra aflossingen op mijn hypotheek gedaan bij ASR twee dagen voordat we als klanten te horen kregen dat we overgingen naar Directbank.Vervolgens is er van alles misgegaan: Eerst is er geen enkele rekening met de aflossingen gehouden... Lees meer
Klacht van Emvee1969 op 29 mei 2014 over direktbank in de categorie Banken
Toen het nog ASR was, zou ik 71,89 teveel hebben betaald op mijn hypotheek. Na "overgang naar Direktbank" vielen er liefst 4 brieven in 1 dag op mijn deurmat! Ineens zou ik viier maanden niet hebben betaald, let wel, per maand 1... Lees meer
Klacht van CHM op 26 mei 2014 over direktbank in de categorie Banken
Mijn hypotheek is overgegaan van ASR naar de Direktbank. Er zou niets veranderen! Maar het is nog slechts een maand geleden dat de Direktbank voor de eerste keer de rente geinkasseerd heeft van mijn hypotheek met leningnummer 8698.48003 en ineens... Lees meer
Klacht van Wesselos op 14 mei 2014 over direktbank in de categorie Banken
5 april verzoek gedaan bij ASR een pro forma aflosnota te krijgen. 18 april ontving ik een brief dat de hypotheek is overgenomen door Direktbank. Direct de e-mail die ik naar ASR had verstuurd doorgestuurd naar de direkt bank. ... Lees meer
Klacht van vegtebouw op 30 april 2014 over direktbank in de categorie Banken
Heb inmiddels 7 keer geprobeerd, telefonisch en via de mail om een jaaroverzicht van 2013 te krijgen. De hele hypotheek (inmiddels afgelost) is door ASR ongebracht bij de Direktbank, maar zij hebben blijkbaar geen behoefte aan om klanten te helpen. Lees meer
Klacht van suzana op 14 november 2013 over direktbank in de categorie Banken
Heelhaas kom ik er niet uit met direktbank. Verschrikkelijk ik ben hier mee meer dan een jaar bezig. Krijg ik van mw * e-mail het spijt ons je moet betalen als je niet mee eens bent kan je naar rechtbank... Lees meer