Mijn Klacht:
30 Maart geld overgemaakt (216,49) voor retourovertocht vanuit Calais naar Dover maar geen boekingsnummer gekregen. Kan ze telefonisch niet bereiken en mails kunnen niet goed beantwoord worden (automatisch)omdat ik geen boekingsnummer gekregen heb.
Hoop dat u mij kunt helpen.
Hoop op een spoedige oplossing.
Bijvoorbaat, dank.
Annelies Alting
Gewenste Oplossing:
Terugstorten van het geld zodat ik een nieuwe boeking via PO ferries kan maken. Nooit meer Directferries die niet te bereiken is


