Klacht: Geen bevestiging ontvangen

C. Vollebregt op 15 juli 2023 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 15 juli 2023

Een klant heeft een overtocht geboekt van Kristansand naar Hiltshals via Directferries.nl, maar heeft geen bevestiging van de boeking ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Via Direct Ferries een overtocht geboekt van Kristansand naar Hiltshals. Helaas geen bevestiging ontvangen

Gewenste Oplossing:

Teruggave geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door C. Vollebregt
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM