Peter direct ferry op 07 oktober 2022 over Directferries.nl in de categorie Reizen Algemeen
Een klant heeft twee keer betaald via Directferries.nl, maar ontving geen boekingsnummer. Bij een derde poging, die via creditcard werd gedaan, kreeg de klant wel een boekingsnummer (DFP13747984).
Wel betaald via 2 x maar geen boeking. Toen bij derde poging wel maar dan via creditcard. Boeking nummer DFP13747984.
Geld terug van de eerste twee betalingen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Directferries.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Directferries.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
