Mijn Klacht:
nog steeds niet opgelost en ze doen ook niets
Gewenste Oplossing:
als het opgelost is
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
Klacht: spookfaktuur
Jt14031973 op 05 december 2017 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een klacht ingediend tegen Direct Solutions over een spookfactuur die nog steeds niet is opgelost. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft het incassobureau geen actie ondernomen om het probleem te verhelpen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
