Klacht: Openstaande rekening bij Travelcard Hotel

NNT op 24 mei 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 24 mei 2018

Narisscha Tjong A Hung ontving een telefoontje en een e-mail van Direct Solutions over een openstaand bedrag van €320,75 met betrekking tot een rekening van Travelcard Hotel uit 2016. Na contact met Travelcard Hotel bleek het te gaan om oplichterij, wat Tjong A Hung zorgwekkend vindt voor de reputatie van het hotel.

Mijn Klacht:

Beste meneermevrouw,

Vandaag werd ik gebeld door Direct Solutions met de mededeling dat ik nog een bedrag van €320,75 open heb staan met factuurnummer A394092 , daarna kreeg ik deze mededeling ook per email. Het zou gaan om een rekening van Hotel en Travel. Dit zou gaan om het jaar 2016. Dit heb ik direct in mijn mail nagekeken, echter geen mail van travelcardshotel.

Ik heb TravelCad Hotel direct gemaild en die stelde mij gerust dat het gaat om oplichterij. Wat ik erg naar voor ze vind is dat hun naam in het negatieve daglicht word gezet.

Met vriendelijke groet,

Narisscha Tjong A Hung

Gewenste Oplossing:

Als dat bedrijf zsm wordt opgeheven en ik een bevestiging krijg dat het bedrag niet betaald hoeft te worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM