Klacht: Ongelooflijk, ben overrompeld…..

Bea van Wereld op 24 mei 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 24 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Zelfde klacht, zelfde bedrag…….
Vandaag telefoontje van Direct Solutions gekregen met de mededeling dat er een bedrag openstond van 24 juni 2016 van 320,75 euro. Ik zou in juni 2016 iets aangenomen hebben van Hotel Travels en heb nagelaten om binnen 14 dagen een mailtje te sturen met een afmelding. Ik weet me hier na 2 jaar niets van herinneren.Telefoon, mailtje, factuur, envelop? Ik kan ook niets terugvinden.
Ik heb nooit van hun diensten gebruik gemaakt. Zij dreigen nu met een deurwaarder als het niet op 29-05-2018 op hun rekening staat. Dit hebben ze na het tel gesprek via een mail nog even duidelijk gemaakt.
Mijn Rechtsbijstandsverzekering adviseert dat ze eerst met bewijzen moeten komen.
Direct Solutions zegt dat mijn stem op de band staat. Dat wil ik dan wel eens horen, daar ik nooit op telemarking inga.
Vreemd, binnen 2 weken reageren, meestal krijg je dan een herinnering, maar niet na 2 jaar een boete van €320,75!!!!
Vraag van mij vanmiddag aan DIrect Solutions: Waarom pas na 2 jaar?
Antwoord: Dat doen we om de boete zo hoog mogelijk te laten oplopen. !!!!
Ongelooflijk dat dit bestaat!!!
Ik heb nooit van hun diensten gebruik gemaakt, dus wil ik niet betalen!

Gewenste Oplossing:

Dat het teruggedraaid wordt!!!!
Ik heb nooit van diensten gebruik gemaakt, dus wil ik niet betalen!

Maar wat gebeurt er als ik idd niet betaal?
Nog een hoger bedrag? Een deurwaarder?
Wie adviseert mij in deze?
Mag dit zomaar?
24 mei 2018

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM