Klacht: moet binnen 1 dag betalen

emielborst op 05 december 2017 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 5 december 2017

Een consument ontving een agressieve telefonische benadering van Direct Solutions over een vordering van € 177,40, waarvan hij niet op de hoogte was. Hij uitte zijn onvrede over de communicatie en het gebrek aan duidelijkheid over het betreffende bedrijf, en ontving geen antwoord op zijn verzoek om meer informatie.

Mijn Klacht:

ik werd gisteren gebeld dat er een vordering is van € 177.40. Ik weet niet eens waar het over ging en Simon was erg agressief en vervelend.
Ik heb gezegd dat hij een cursus maar een cursus moet volgen hoe om te gaan met mensen ofzo.
Hij sprak ook geen goed Nederlands
Ik heb daarna een mail gehad waarin staat het bedrag en het rekeningnr maar ik weet niet eens voor welk bedrijf het is.
Mail terug gestuurd over welk bedrijf dit gaat maar krijg geen antwoord terug

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten over welke vordering dit is en graag een factuur hebben daaravan.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM