Mijn Klacht:

Ik ben vandaag telefonisch gebeld door direct solution b.v. Dat zij een incassobedrijf zijn en dat ik een bedrag heb openstaan van 177.40 inclusief ekstra kosten de hoofdsom buiten kosten was 89 euro. Het zegt mij niets hele situatie uitgelegd maar kon niets op papier krijgen van hun dat kan alleen via de deurwaarder. Omdat ik het niet wist kon ik zonder kosten 89 euro overmaken op hun reknr. Bij ABN AMRO bank. Ik kreeg dat per mail en moest een screenshot sturen na overschrijven en zou daarna bevestiging krijgen. Tot heden niets ontvangen en intussentijd uitgezocht dat het eigenlijk allemaal leugens zijn ik ben ben gewoon opgelicht. Nog een mail verstuurd dat ik mijn bedrag retour wil dat ik naar de rechter stap omdat het niet klopt dat ik een rekening heb openstaan en weer geen reactie. Bij deze wil ik een klacht indienen over Direct Solution B.V.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg en als Direct Solution boete betaald en aangesproken worden om mensen niet op te lichten.