Klacht: ik moet binnen 1 dag betalen

nick48 op 06 december 2017 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 6 december 2017

Een consument heeft een klacht ingediend over Direct Solutions, waarbij hij aangeeft dat hij onder druk is gezet om binnen één dag een bedrag van 177,40 te betalen. Tijdens het telefoongesprek werd gedreigd met een dagvaarding en werd vermeld dat er een bandopname van het gesprek zou zijn, maar de consument heeft geen e-mail ontvangen en ontkent dat hij iets heeft toegezegd.

Mijn Klacht:

ik ben gebeld door direct solution dat ik een bedrag van 177,40 moet betalen hij dreigde met dagvaarding en dat er band opname is moet dit ontvangen hebben op mijn mail zegt hij maar ik heb deze mail al lang niet meer zegt dat het geopend en dat ik had moeten afzeggen maar ik heb niets toegezegd wat moet ik doen

Gewenste Oplossing:

dat ik dit niet hoef te betalen het was eerst 98 euro en nu binnen 2 maanden 177,40

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM