Mijn Klacht:
Vandaag gebeld door meneer van Direct Solutions, over een bedrag van € 320,75 (!) dat zou openstaan na een telefonisch (ingesproken) akkoord dat ik gegeven zou hebben op 12 augustus 2016 (2016!)
Heb geantwoord dat ik mij daar niets van herinner en dat ik het op zijn zachtst gezegd merkwaardig vindt dat men in de tussenliggende periode van 22 (!) maanden dan nooit een aanmaning o.i.d heeft gestuurd.
Heb gezegd dat ik dan eerst wel eens bewijzen wil zien van de vermeende afspraak en dat ik zonder deze bewijzen absoluut niets ga betalen!
Vervolgens ontving ik deze mail:
Refererend aan ons telefoongesprek van 28-05-2018 bevestigen wij de gemaakte afspraken met betrekking tot de openstaande posten:
De betalingstermijn van factuurnummer A395070 is inmiddels ruimschoots verstreken. Het openstaande bedrag van € 320,75 zal uiterlijk 31-05-2018 door u op onze rekening NL02ABNA0245598413 t.n.v. Direct Solutions B.V. zijn bijgeschreven.
Als uw betaling wederom uitblijft binnen de bovengenoemde termijn, zijn wij genoodzaakt de vordering definitief uit handen te geven aan onze incasso afdeling. Wij verwijzen hierbij naar onze algemene voorwaarden.
Zonder omgaand schriftelijk tegenbericht uwerzijds gaan wij ervan uit het bovenstaande correct te hebben verwoord.
Met vriendelijke groet,
[Niet ondertekend]Direct Solutions B.V.
Gewenste Oplossing:
Wanneer Direct Solutions me niet meer lastig valt.
