Klacht: dreigtelefoontje en dreigmail

Petra van Ommen op 28 mei 2018 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 28 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg net een dreig telefoon dat er een bedrag open zou staan over iets waar ik nooit gebruik van heb gemaakt. Ik heb ook nooit een rekeningfactuur ontvangen en nu zou ik dus een bedrag van meer dan 320 euro open hebben staan.

Als ik geen factuur heb gekregen, kan ik ook niet weten dat er iets open sstaat. De man aan de telefoon was zeer onbeschoft en probeerde me duidelijk te overrompelen.

Gewenste Oplossing:

Deze factuur slaat nergens op en hoort niet gestuurd te worden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM