Klacht: Aanmaning

Omahen op 28 december 2017 over Direct Solutions in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Incassobureaus
Status Open
Datum 28 december 2017

Een consument ontving een telefoontje van Direct Solutions over een openstaand bedrag van 94 euro uit november 2016, gerelateerd aan een hotelbon van Benelux BV. De consument betwist het bestaan van deze schuld en heeft geen aanmaning ontvangen, zoals beweerd. Ondanks het verzoek om bewijs van de schuld, ontving de consument alleen een betalingsverzoek en is niet van plan te betalen.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag gebeld door Direct Solutions dat ik een bedrag open had staan van november 2016 afkomstig van Benelux BV van 94 euro voor een z.g hotelbon. Ik weet hier niets van en zou volgens die meneer ook in februari dit jaar een aanmaning hebben ontvangen. Dat klopt zeker niet!
Ik moest nu binnen 2 dagen het bedrag van 182,40 betalen anders krijgt ik een deurwaarder aan de deur.
Heb gevraagd om een bewijs van dat bedrijf in de mail die ik van hem zou krijgen omdat ik niet van plan was om te betalen, , wel mail gehad om te betalen maar verder niets! Ik betaal dus niet!

Gewenste Oplossing:

Pas tevteden als deze onzin stopt!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Solutions

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Solutions nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM