Mijn Klacht:
op 18 mrt heb ik 2 artikelen besteld en betaald. Daarna geen reactie, zijn niet telefonisch te bereiken en ook op mails wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag contact met bedrijf over me bestelling
gerard24051981 op 30 maart 2015 over Direct Marine in de categorie Internetshops - Watersport
Een klant heeft op 18 maart twee artikelen besteld en betaald bij Direct Marine, maar heeft sindsdien geen reactie ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch te bereiken zijn niet succesvol, en ook op e-mails wordt niet gereageerd.
op 18 mrt heb ik 2 artikelen besteld en betaald. Daarna geen reactie, zijn niet telefonisch te bereiken en ook op mails wordt niet gereageerd.
Ik wil graag contact met bedrijf over me bestelling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM