Klacht: PRODUCT BESTELD EN NIET GELEVERD

gerard24051981 op 22 februari 2016 over Direct Marine in de categorie Internetshops - Watersport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 februari 2016

Een klant heeft een visvinder besteld bij Direct Marine, maar deze is nooit geleverd. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

WIJ OOK VORIGE JAAR EEN VISH VINDER BESTELD NOOIT GELEVERD. KRIJGEN GEEN CONTAKT MET HET BEDRIJF.

Gewenste Oplossing:

PRODUCT WAAR VOOR IS BETAALD KRIJGEN OF GELD TERUG.
En dat de politie actie onderneemt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM