Terug

Klacht: (Nog) geen levering en geen contact

Marianne Gijsbers op 20 november 2023 over Direct-Dierenarts in de categorie Algemeen, Internetshops - Dieren

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Direct-Dierenarts
Categorie Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 20 november 2023

Een klant van Direct-Dierenarts heeft een bestelling geplaatst, maar ontvangt na 11 dagen nog steeds geen informatie over de levering. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft de klant zonder reactie en uit zijn bezorgdheid over mogelijke oplichting en de gebrekkige service.

Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling gedaan bij deze winkel maar wordt op geen enkele manier op de hoogte gehouden van de levering. Het is ondertussen 11 dagen geleden en ik heb geen idee wanneer mijn bestelling komt. En of hij nog wel komt. Op mail wordt tot nu toe niet gereageerd. ik heb betaald dus ik zit er achteraan. Vind het een uiterst slechte service en vraag me af of ik niet wordt opgelicht.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag weten wanneer mijn bestelling komt. En ik wil ook dat het niet meer lang duurt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct-Dierenarts

Alle klachten die gemeld zijn door Marianne Gijsbers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Direct-Dierenarts

Alle klachten over Direct-Dierenarts →

Vergelijkbare klachten in Algemeen

Alle klachten in Algemeen →
Meld uw Klacht over Direct-Dierenarts
Zo werkt het