Klacht: Opgelicht door webshop DIRECT CAMERA’S

Michael Aken, van op 12 april 2021 over direct Camera\'s in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 12 april 2021

Een klant heeft op 18 maart een aankoop gedaan bij Direct Camera's, waarbij hem werd beloofd dat het item binnen 2 tot 9 dagen geleverd zou worden. Na bijna een maand zonder ontvangst van het product heeft de klant herhaaldelijk e-mails gestuurd en om een terugbetaling gevraagd, maar ontvangt hierop geen enkele reactie van de webshop.

Mijn Klacht:

Bij mijn aankoop bij Direct cameras van 18 maart werd er mij beloofd dat ik mijn item zeker tussen de 2 en 9 dagen dagen zou hebben, na bijna een maand verder te zijn heb ik nog steeds niets ontvangen! Ik heb ondertussen al dagelijks een e-mail gestuurd, maar daar wordt ook niet op gereageerd! Ik heb ook al meerdere keren mijn geld terug gevraagd, maar ook hierop geen reactie!

Gewenste Oplossing:

Ik bestel zowat alles online, ik ben altijd tevreden als mensen hun aan hun belofte houden, maar in dit geval als m’n mij compleet gaat negeren en niet meer antwoorden, dat kan niet!
Ik wil van DIRECT CAMERAS ook mijn geld terug!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over direct Camera\'s nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tiana13
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)