Klacht: Onprofessioneel ?

huishouden op 21 september 2021 over Direct Autoparts in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 21 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op com voor Opel besteld volgens info van firma was deze geschikt voor mijn auto wat betreft bouwjaar en type was op voorraad en anders 2tot 9werkdagen en natuurlijk na besteld en na betaling was het er ineens niet meer na meerdere mails met terug reactie is onderweg kwam ik er eindelijk achter dat het uit China moest komen heeft ruim 3,5 weken geduurd geen tracé en tracé code geen info geen geld terug gave mogelijk blijkt ook nog dat deze op com niet geschikt is voor mijn auto dus z’n 45 euro armer

Gewenste Oplossing:

Dat men van de site haald tussen 2 en 9 werkdagen
En dat er een langere levertijd op zit omdat de spullen? Uit China komen
Dat ik het product terug kan sturen en bevestigd krijg geld terug

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Direct Autoparts

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Direct Autoparts nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door huishouden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM