Mijn Klacht:
Begin september heb ik een kussen van vertraagd schuim besteld voor in de onderrug om te gebruiken in de auto, bestelling 11784 . Het was bedoeld als cadeau. Ik heb al een paar keer via de mail contact opgenomen, maar elke keer wordt er medegedeeld dat de levertijd langer dan normaal is. Er wordt geen status doorgegeven hoe lang het nog duurt. Daarnaast geeft men ook aan dat het product niet geannuleert kan worden omdat het in een verzendingsproces zit. Het is al bijna december en ik wacht nog steeds op het product, om leip van te worden. Ik zal nooit meer een bestelling plaatsen bij Direct Autoparts en ben erg ontevreden. Ik wens nog steeds mijn geld terug te krijgen.
Gewenste Oplossing:
Geld terug.


