GAMBIA op 01 februari 2013 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen
Klant is over vertraging levering ingelicht. Opties: wachten of geld terug.
Een klant heeft op 10 januari een zonnekap en accu voor een Powershot besteld en betaald bij subtel.nl, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om het bedrijf telefonisch of per e-mail te bereiken zijn niet succesvol geweest, wat leidt tot bezorgdheid over de situatie. De klacht is inmiddels opgelost.
10 jan zonnekap en accu voor powershot besteld en betaald.
nog steeds NIETS binnen gekregen . gaat nu wel erg lang duren.
zijn ook niet te bereiken via tel of mail.
ik vrees het ergste
OPSTUREN mijn betaalde goederen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb subtel.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 06 februari 2013 om 14:00 geantwoord
Klant is over vertraging levering ingelicht. Opties: wachten of geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
