K64H91 op 24 januari 2013 over Diner Jaarkaart in de categorie Horeca, klachtmelden
Een klant heeft problemen ondervonden bij het activeren van de dinerjaarkaart met een ontvangen vouchercode. Ondanks de korting van 19,95 euro in plaats van de reguliere prijs van 39,95 euro, lukte het de klant niet om de kaart te activeren via de aangegeven website.
Ik heb via ons bedrijf een bon ontvangen om de dinerjaarkaart te activeren met een Vouchercode via www.dinerjaarkaart.nl/kerst2012 normaal kost de kaart 39,95 en met de kortingkaart 19,95
Dit is op geen enkele wijze te doen
Hoe kan dit wel??
Dat ik een dinerjaarkaart ontvang voor 19,95 euro waarbij ik een jaarlang 25% korting heb en met deze speciale aanbieding -50% geldig tot 1-4-2013
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Diner Jaarkaart in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Diner Jaarkaart een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
