Klacht: Geen coulance bij Diner-Cadeau

benmail op 01 februari 2022 over Diner Cadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 1 februari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vanwege COVID en sluiting restaurants was mijn Diner-cadeaubon met een geldigheidsperiode van 1 jaar verlopen (overigens stond deze termijn niet op de bon zelf maar moest worden opgezocht op de website). Verzoek gedaan om deze te verlengen maar totaal geen coulance … verlopen is verlopen … dikke pech … geld weg! En in dit geval niet naar de restaurants, die het toch al moeilijk genoeg hebben, maar in de zakken van Diner-Cadeau!!!

Gewenste Oplossing:

Verlenging periode geldigheid cadeaukaart

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Diner Cadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Diner Cadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door benmail
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM