Mijn Klacht:
Me gemeld omdat de kaart verlopen bleek te zijn. Was in mijn beleving langer geldig maar ze wilden wel compenseren. Ik krijg een bon voor een Hotel tegoed?! Ik meld dat ik daar niets aan heb en een Diner Cadeau kaart tegoed wil, niemand reageert alleen stelt men dat het aanbod er is en niets anders. Ze geven ook geen antwoord op de vraag met wie ik mail en waar de klacht neer gelegd kan worden. Schandalig voor een Stichting! Zo kunnen ze lekker cashen, “door verkopen” aan Horels..! Bah! Koop nooit zo’n bon en accepteer ze ook niet.
Gewenste Oplossing:
Tegoed in Diner Cadeau kaart, dit is wat ik had.


