Klacht: voucher groupon alu wallet

maxalto op 29 maart 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimass
Status Open
Datum 29 maart 2012

Een klant heeft een vouchercode ingeleverd voor een zwarte en een rode pasjeshouder, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. De levering was beloofd binnen ongeveer 10 dagen.

Mijn Klacht:

Heb mijn vouchercode opgegeven voor 1 zwarte en 1 rode pasjeshouder. Tot nu nog steeds niet ontvangen!!! Niettegenstaande deze beloofd werden na ongeveer 10 dagen.

Gewenste Oplossing:

Graag zo vlug mogelijk een positief antwoord.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten