Klacht: slecht oplevering

marc71 op 11 maart 2013 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimass
Status Open
Datum 11 maart 2013

Een klant heeft herhaaldelijk contact opgenomen met Dimass over de levering van een tablet, die sinds 16 januari zou worden opgeleverd. Ondanks vijf telefoongesprekken waarin werd beloofd dat de tablet zou worden verzonden, heeft de klant tot op heden, op 9 maart, nog steeds niets ontvangen.

Mijn Klacht:

5 keer bellen met dimass om de opleveren van de tablet vanaf 16 january niks ontvangen elke keer bellen je gaat het krijgen maar nu we zijn 9 maart en niks onmogelijke

Gewenste Oplossing:

vervangen van empire naar samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dimass

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dimass nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten