Klacht: schandalig

alfredje53 op 03 april 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimass
Status Open
Datum 3 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

heb op 7 maart een multimixer besteld via Groupon, heb tot op heden 3 april nog steeds niks ontvangen
Als ik groupon bel dan zeggen ze dat er een bestellijst niet aan was gekomen en dat ze die alsnog hadden verstuurd.
Ik ben bang dat ik mijn 121 + 9 euro verzendkosten gewoon kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Of alsnog mijn multimixer leveren anders mijn 129 euro terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten