Klacht: reiskussens 2 mnd geleden besteld

Andiamo op 14 juni 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimass
Status Open
Datum 14 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De reiskussens die ik 2 maanden geleden heb besteld heb ik nog steeds niet ontvangen. Levertijd zou ongeveer 4 weken bedragen.

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik de kussens binnen een week. Indien dit niet mogelijk is dan wil ik mijn geld terug inclusief verzendkosten.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten