Koos T op 17 april 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 31 maart 2012 een kledingproduct besteld bij Dimass, met een verwachte levertijd van 14 dagen. Inmiddels zijn er 17 dagen verstreken zonder dat het product is geleverd, wat leidt tot onvrede over de naleving van de levertijd door de leverancier.
Product is 31-03-2012 besteld.
Levertijd is 14 dagen
Momenteel is dag 17 verstreken.
Leverancier houdt zich niet aan de levertijd
Uiterlijk zaterdag produkt geleverd of
geld terug per komende zaterdag.
product is 24-4-2012 geleverd
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
