Klacht: na drie manden nog geen levering

dojo op 19 juni 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimass
Status Open
Datum 19 juni 2012

Een klant heeft op 9 april een voucher voor een camcorder via Groupon aangeschaft, maar heeft na drie maanden nog steeds geen levering ontvangen van Dimass. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

op 9 april voucher via groupon betaald…( camcorder )
levering via dimass tot heden nog niet!

Gewenste Oplossing:

geld terug!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten