tobytitikont op 05 april 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding
Een consument heeft op 22 februari een Medicro traagschuimkussen besteld en betaald via Groupon, met een verwachte levertijd van ongeveer drie weken. Na twee weken zonder informatie over de leverdatum heeft de consument Dimass gemaild, maar tot nu toe geen reactie of levering ontvangen. De consument is bezorgd door de negatieve ervaringen van anderen met het bedrijf.
22 februari via Groupon 1 Medicro traagschuimkussen besteld en betaald. Levertijd ca 3 weken.
Heb Dimass 2 weken geleden een mail gestuurd met de vraag of ze enig idee hadden over de leverdatum.
Tot op heden niets van ze vernomen en ook nog steeds geen kussen geleverd.
Ben flink geschrokken van alle klachten die ik zojuist hier heb gelezen.
Dat het bestelde kussen snel wordt geleverd OF dat ik mijn geld terug krijg.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
