Klacht: Levering

Roybakkenes op 18 juni 2012 over Dimass in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Dimass
Status Open
Datum 18 juni 2012

Een klant heeft op 27 april een speaker besteld bij Dimass, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De verwachte levertijd was vier weken na de aankoop, waardoor de klant al geruime tijd op de levering wacht.

Mijn Klacht:

Ik heb op 27 april een speaker besteld, en heb deze nog steeds niet binnen gekregen de levertijd zou 4 weken na aankoop zijn dus wacht er al een tijdje op.

Gewenste Oplossing:

Als ik de speaker zo snel mogelijk opgestuurd krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten