Klacht: besteld, betaald, iets totaal anders (minderwaardig) gekregen

Michael Aken, van op 21 januari 2021 over Dikke Deals BV in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 x ElectricJackkit besteld op 21/12/2020
twv €69.90 verzendkosten
verschillende mails gestuurd over de reden waarom het zo lang duurde vooraleer het artikel verzonden werd.
vandaag (20/01/2021) dus iets totaal anders en minderwaardig aangekregen.

Gewenste Oplossing:

als ik: ofwel mijn artikels krijg
ofwel het volledige bedrag (€72.85) een bedrag voor geleden stress terugbetaald krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dikke Deals BV nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pascale Hendrickx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten