Klacht: Geen contact na bestelling

user-1505462 op 28 maart 2019 over DikDeals.eu in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 28 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vorige week een bestelling geplaatst op dikdeals.eu. Product ontvangen, echter nadat ik hem aangesloten heb tot ontdekking gekomen dat het product voor geen meter werkt.

Tweemaal verzoek gedaan om te retourneren. Maar volledige radio stilte. Totdat de wettelijke termijn voor bij is waarschijnlijk.

Gewenste Oplossing:

Product terug, geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over DikDeals.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten